En Grupo Prediac, entendemos que confiar tu información personal es un acto importante, especialmente cuando atraviesas situaciones sensibles relacionadas con tu patrimonio, tu vivienda o tu estabilidad financiera.
Por eso, nos comprometemos a proteger tu información con responsabilidad, confidencialidad y transparencia.

La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web, formularios, canales de contacto y servicios.

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1. Responsable del Tratamiento de Datos

 

Razón social: Grupo Prediac

Actividad: Servicios legales e inmobiliarios especializados en crisis patrimoniales

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• Correo de contacto: contacto@grupoprediac.com

• Teléfono: 3007694249

• Sitio web: www.grupoprediac.com

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Grupo Prediac es responsable del tratamiento de los datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables en Colombia.

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2. Datos Personales que Recopilamos

 

Podemos recopilar los siguientes tipos de información, dependiendo de tu interacción con nosotros:

• Datos de identificación: nombre completo

• Datos de contacto: correo electrónico, número telefónico

• Información relacionada con tu situación inmobiliaria o legal (solo la que decidas compartir)

• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, cookies

• Información enviada voluntariamente a través de formularios, correos o llamadas

 

Nunca solicitamos información innecesaria ni datos sensibles sin justificación clara.

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3. Finalidades del Tratamiento de la Información

 

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para:

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• Brindarte asesoría legal e inmobiliaria personalizada

• Evaluar tu situación y ofrecerte posibles soluciones

• Contactarte para dar respuesta a tus solicitudes

• Enviarte información relacionada con nuestros servicios (solo si lo autorizas)

• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web

• Cumplir obligaciones legales y contractuales

 

En Grupo Prediac no comercializamos ni vendemos datos personales.

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4. Base Legal del Tratamiento

 

El tratamiento de tus datos se realiza con base en:

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• Tu autorización previa, expresa e informada

• La ejecución de una relación contractual o precontractual

• El cumplimiento de obligaciones legales

• El interés legítimo de brindar servicios adecuados y seguros

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5. Confidencialidad y Enfoque Humano

 

Sabemos que muchas de las situaciones que atendemos implican estrés emocional y vulnerabilidad.
Por ello:

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• Tratamos tu información con estricta confidencialidad

• Limitamos el acceso solo al personal autorizado

• Aplicamos un enfoque respetuoso, empático y no invasivo

• Nunca exponemos tu caso sin consentimiento

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6. Almacenamiento y Seguridad de la Información

 

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizacionales para proteger tus datos contra:

​

• Acceso no autorizado

• Pérdida, alteración o divulgación indebida

• Uso fraudulento o no autorizado

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Los datos se almacenan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir su finalidad o según lo exija la ley.

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7. Derechos del Titular de los Datos

 

Como titular de datos personales, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos

• Solicitar prueba de la autorización otorgada

• Ser informado sobre el uso de tu información

• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos

• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)

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8. Procedimiento para Ejercer tus Derechos

 

Para ejercer tus derechos, puedes enviar una solicitud a:

​

contacto@grupoprediac.com

Tu solicitud debe incluir:

​

• Nombre completo

• Datos de contacto

• Descripción clara de la solicitud

​

Responderemos en los plazos establecidos por la ley.

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9. Uso de Cookies

 

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para:

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• Analizar tráfico y comportamiento de navegación

• Mejorar funcionalidad y experiencia del usuario

• Recordar preferencias básicas

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Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento.

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10. Compartición de Información con Terceros

 

Grupo Prediac solo comparte información cuando:

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• Sea necesario para la prestación del servicio

• Exista obligación legal

• El titular haya autorizado expresamente

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En todos los casos, se exige el cumplimiento de estándares de protección de datos.

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11. Transferencia Internacional de Datos

 

En caso de utilizar plataformas tecnológicas externas (formularios, hosting, analítica), garantizamos que dichas plataformas cumplen con estándares adecuados de protección de datos.

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12. Modificaciones a la Política de Privacidad

 

Grupo Prediac se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado en esta página con fecha de actualización visible.

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13. Aceptación de la Política

 

El uso de nuestro sitio web y el envío de información a través de nuestros canales implica la aceptación de esta Política de Privacidad.

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